Présentation du métier

Le rôle que doit jouer un croupier dans un casino dépend des jeux qu’il supervise. Il arrive alors que son travail diffère selon qu’il est croupier au poker, au baccarat, au blackjack et d’autres encore. Le croupier dirige l’ouverture et la fermeture des tables de jeu et participe à travers ses interventions à rythmer les parties. Un petit détail non négligeable, car le rythme d’une partie peut inciter les joueurs à miser plus souvent. Au delà, le rôle du croupier par son sérieux, son professionnalisme et son sens relationnel est d’une très grande importance pour une maison de jeux.

Outre sa grande dextérité avec les cartes, dés ou plaques, le croupier sait faire preuve d’une concentration à toute épreuve. Il doit rapidement calculer les gains des joueurs et donc savoir manier facilement les chiffres. Son rôle s’étend même jusqu’au règlement de litiges qui pourraient survenir pendant des parties. Il faut le dire ici, les réactions intempestives, voire même un peu excessives, de certains joueurs, dans certains cas, ne doivent pas être sous-estimées. Mais alors, au regard de toutes les compétences requises, quid de la formation d’un croupier ?

Formation pour devenir croupier

Trois pistes de solutions sont exploitables pour devenir croupier. La première est de suivre une formation dans une école reconnue et de bénéficier à la fin de celle-ci d’un diplôme agréé par l’État. En France, Cérus Casino Academy est la seule école autorisée pour le moment à délivrer un diplôme officiel de croupier dans un casino.

La deuxième solution consiste à participer à une formation destinée aux débutants et avoir le statut de croupier débutant. Plusieurs écoles offrent des formations à cet effet. Enfin, se former dans un casino constitue également une belle alternative. Certains établissements préfèrent former eux-mêmes leurs employés. Cette solution a l’avantage de vous prédisposer immédiatement à un emploi au terme de votre apprentissage. La maison peut ainsi vous former exactement à son image et vous gagner du temps à la prise de poste.

La plupart des formations pour devenir croupier sont 100 % pratiques et sont accessibles avec ou sans diplôme. Les apprenants ont la possibilité de se faire recruter par un casino local ou de faire une carrière internationale à l’issue de leur formation. Précisons que pour ce genre de profession, vos antécédents judiciaires pourront vous être demandés.

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Un métier de prestige

Si vous avez suivi au moins une fois une scène de casino au cinéma, vous devez connaître l’importance de l’apparence pour ces établissements. Il n’y a pas que les joueurs qui doivent respecter un code vestimentaire bien strict, le personnel y est également tenu. Ainsi, le croupier, ce professionnel dont la principale mission est d’animer les tables de jeu, arbore toujours de belles tenues impeccable et une gestuelle précise et codifié digne de son poste.

Dans de grands établissements de jeux comme ceux de Las Vegas ou de Monaco, il est appelé à côtoyer des personnes très célèbres ou très fortunées. Raison de plus me direz-vous ? En réalité, pas vraiment. Le croupier doit rester imperturbable et savoir gérer parfaitement sa table. Pour y parvenir, il doit adopter un comportement irréprochable et savoir maîtriser les débats qui pourrait survenir à propos des gains. Arbitre, banquier, garant de la bonne tenue, du jeu, fin observateur, animateur avec un vrai sens de l’accueil et du relationnel, le métier de croupier est à l’intersection de bien des savoir-faire.

Un métier de contact

Comme nous le disions ci-dessus, le rôle du croupier c’est de conduire les procédures d’ouverture et de fermeture des tables de jeu. C’est une mission qui paraît, à première vue, tout à fait anodine, mais qui est en réalité assez délicate. Pour la remplir convenablement, il doit justifier de plusieurs compétences ou qualités indispensables. Un bon croupier doit avoir du tact dans ses relations avec la clientèle, ce qui implique bien sûr de garder son froid dans les situations les plus chaudes. Après avoir expliqué les règles du jeu à tous les joueurs, il doit faire preuve d’une grande concentration afin de surveiller toute tentative de triche pouvant entraver le bon déroulement du jeu.

Le croupier est aussi un professionnel doué en calcul mental. Ceci se justifie par le fait qu’il prend au début des parties les mises de chaque joueur et doit calculer à la fin les gains remportés dans un espace de temps assez court. Les erreurs de calcul peuvent conduire à des litiges interminables. Tout cela en fait un métier stressant, mais qui n’est pas sans avantages considérables.

Les avantages du métier de croupier

Plusieurs raisons peuvent motiver votre décision de devenir un croupier. La première a trait aux pourboires généreux souvent laissés par les joueurs qui empochent de gros gains. Dans les histoires les plus folles, on parle de sommes pouvant aller de quelques dizaines ou centaines à quelques milliers de dollars ou d’euros. Cela n’arrive pas tous les jours et la pratique des « tips » est souvent moins forte en Europe qu’aux USA.

Autre avantage, l’univers du casino ne ressemble à aucun autre. Or, un croupier est aux premières loges pour voir passer les choses les plus incroyables. Au quotidien, vous pourrez partager, avec le reste du personnel, des anecdotes croustillantes sur les gagnants les plus célèbres de l’établissement. Certaines pourraient même trouver leur place dans des livres tellement elles sont uniques. C’est lié à la même chose, mais être croupier vous permet de vivre votre vie dans un monde tout à fait à part dédié au loisirs et, en même temps, c’est un univers de charme, de luxe et de prestige semblable à aucun autre. Vous œuvrez dans une ambiance feutrée et de beaux décors, vous passez vos soirées en présence de personnes élégantes souhaitant se détendre. Bien sûr, il faut avoir le goût des relations et du monde du divertissement, mais il faut aussi aimer la vie nocturne.

Enfin, animer les tables de jeux permet de développer, au bout de quelques années d’expérience, une certaine psychologie. Cela est utile afin d’anticiper les actions des joueurs, leurs comportements et, quelquefois, cela vous sert aussi dans la vie.

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